Arquivo 2020

Design realmente centrado no humano

Nina Telles
Senior Consultant and Visual Facilitator
Mulher e agente de transformação

Eu sou um indivíduo positivo, enérgico e altamente criativo, capaz de ver em cada pessoa, comunidade ou organização o potencial infinito subjacente de melhorias para um futuro melhor.

Nina Telles
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Design realmente centrado no humano 

A Nasa já descobriu água em estado líquido na Lua e nós humanos ainda temos que deixar claro que estamos desenhando soluções onde o foco é fazer com que a vida de nós, humanos, seja melhor.

Parece um absurdo, mas quando atentamos que, por exemplo, a sustentabilidade financeira dos bancos depende que muitas pessoas tenham dívidas e cheguem à falência, passamos a entender então que o desenho das “coisas” não foi feito com foco nas pessoas e sim no lucro, no ganho.

A essa informação se soma o fato de que milhões de pessoas acreditam que para um ganhar o  outro tem que perder, e então nós temos o caos instaurado e declarado. O jogo do ganha-ganha é contado como utópico, e isso me parece é um ótimo papo para fazer com que as pessoas se acostumem com menos, fiquem agradecidas com muito pouco, parem de reclamar, questionar e encontrar outras possibilidades.

“Amigo, não pensa não, vai trabalhar que passa!”

O que temos visto nos últimos anos são mais máscaras serem escancaradas e a real forma como os processos, a política, a empresas e os produtos funcionam. Na minha humilde cabeça de designer a minha felicidade é ter o prazer de ver essa chuva de verdades e a nossa espécie voltando a questionar, pensar e redesenhar o que parecia óbvio, o que sempre foi.

Quer mais uma contradição no que diz respeito a como as coisas funcionam? Ao mesmo tempo que nos acostumamos com o velho que não beneficia a todos, nos afastamos de tudo o que possa parecer natural e ancestral como se fosse de encontro a evolução. Assim, quase que com vergonha, empacotamos com nomes bonitos (em inglês) para que possa ser aceito o que temos no sangue e que faz bem ao coletivo.

No meio desse clima de contradições e máscaras caindo, temos ainda uma pandemia que chacoalhou a cabeça de todos e um já movimento global por sustentabilidade, diversidade e qualidade de vida, sinto no ar para os próximos anos uma tendência para a humilde percepção que somos parte do melhor sistema desenvolvido até hoje, a natureza.

“Muitas vezes esquecemos que SOMOS NATUREZA. A natureza não é algo separado de nós. Então, quando dizemos que perdemos nossa conexão com a natureza, perdemos nossa conexão com nós mesmos.”
– Andy Goldsworthy

A partir disso a observação e o reconhecimento que os valores base de colaboração, experimentação e empatia, ou seja, valores que o Design Thinking promove, caminha junto com o que é natural, ancestral e por isso funciona perfeitamente na vida de humanos e seus projetos pessoais e profissionais.

E você, na hora de desenhar uma solução vai se inspirar no que já tem no “google”, mandar um “e ai siri” ou observar a nós-tureza? 

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